Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de produits de coiffure par Maison Ghislaine Dufaud, ci-après dénommé « le Vendeur », sur le site internet maison-ghislainedufaud.fr, ci-après dénommé « le Site ». Les CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le Site par les clients, ci-après dénommés « les Clients ». En passant commande sur le Site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

1. Produits et Prix

1.1. Produits : Le Vendeur propose des produits de coiffure, tels que des shampoings, des soins capillaires, des accessoires, et autres produits connexes.

1.2. Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

2. Commandes

2.1. Passation de Commande : Le Client peut passer commande sur le Site en sélectionnant les produits, en les ajoutant à son panier, et en suivant la procédure de commande en ligne. Le Client est invité à vérifier attentivement sa commande avant de la valider.

2.2. Confirmation de Commande : Une fois la commande passée, le Client recevra une confirmation de commande par e-mail, récapitulant les détails de la commande. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation de la commande, mais une confirmation de sa réception.

3. Paiement

3.1. Moyens de Paiement : Le Site accepte les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, etc.) et propose également un paiement en 3 fois sans frais via une solution de paiement en ligne sécurisée.

3.2. Sécurité des Paiements : Le Vendeur s’engage à assurer la sécurité des transactions en ligne et à protéger les données du Client conformément aux réglementations en vigueur.

4. Livraison

4.1. Mode de Livraison : Les produits sont disponibles en Click & Collect, ce qui signifie que le Client doit récupérer sa commande au point de retrait indiqué par le Vendeur.

4.2. Frais de Livraison : Les frais de livraison, s’ils s’appliquent, sont indiqués au moment de la commande et sont à la charge du Client.

5. Droit de Rétractation

5.1. Délai de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et renvoyer les produits au Vendeur.

5.2. Conditions de Retour : Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente, accompagnés du bon de retour dûment rempli. Les frais de retour sont à la charge du Client.

6. Service Client

Pour toute question, réclamation ou demande d’assistance, le Client peut contacter le Service Client du Vendeur via les coordonnées fournies sur le Site.

7. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation, leur exécution ou leur résiliation sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.

8. Modifications des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande par le Client.

En acceptant les présentes CGV, le Client déclare les avoir lues et comprises et s’engage à les respecter lors de ses achats sur le Site.